常見問題

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鐵三角

保固與維修

送修商品、保固卡及包裝

消費者自購買日起一年內(保證卡另有註記者,依保證卡註記為準)

耳套、頭墊、延長線或其他附屬配件等物品屬消耗品,不屬保固範圍內

也可以親洽鐵三角各地展示中心進行維修送件

台灣地區以外之鐵三角產品售後服務,請與您購買產品地區之鐵三角經銷商聯絡

如您使用的是iPhone (如附圖):
請至【設定】→【聲音與觸覺回饋】→【耳機安全性】→【USB音訊配件】→【已連接耳機〈開啟〉】

如您使用的是Android系統:
請記得開啟【OTG 連接功能】

WIWU

Airbuds 雙耳無線藍牙耳機

本產品無法單耳使用

充電1.5小時,單次使用3小時

本產品可支援ios及Android系統

可以,雙擊右耳調高音量;雙擊左耳降低音量

本產品一年原廠保固

AIRBUDS 六代馬卡龍真無線耳機 TWS06

「有按鍵版」

藍牙重置配對方式→耳機放進充電倉,打開充電倉上蓋後長按充電倉按鍵,燈號由白燈常亮轉為白燈閃爍,雙耳清除連接紀錄後再重新配對

「無按鍵版」

藍牙重置配對方式→左右耳機體,連續點擊任一邊五下

X7 Lightning轉HDTV Cable

韌體更新請掃描說明書後方Qrcord 連結手機後即可進行韌體更新

請試著更新軟體並重新啟動,若仍無法使用請聯絡我們

一年原廠保固

JLAB

JLab JBuds系列耳機

 *JLab JBuds Air 僅右耳可以
 *JLab JBuds Air Icon 左右耳都可以
 *JLab JBuds Air Executive 僅右耳可以
 *JLab JBuds Air Sport僅右耳可以

單次連續使用時間為6小時,搭配充電盒可使用24小時

是,我們販售的商品是台灣公司貨,享有一年原廠保固

DELUX

M618 mini

請先至檔案下載區下載滑鼠驅動程式,安裝後即可透過驅動程式定義按鍵

充電口旁有提示燈,電量不足時會閃爍紅燈,插上電源後指示燈會常亮藍燈,充滿電後指示燈熄滅

iKeep

智能單字機重置

當遇到畫面變白而觸控有亮燈卻無反應時,請先將機器翻轉至背面,可依照下圖紅圈位置,使用迴紋針等…戳入紅圈中的重置孔,會感覺有壓到按鈕並聽到喀一聲,代表重置成功。